Günümüzün online yaşamı hızlı bir şekilde değişirken, ekonomiye yön veren şirketler de bu mecradaki çalışmalarıyla ön plana çıkıyor. İster global çapta olsun ister yeni kurulmuş olsun tüm şirketler sadece yıl sonu finansal sonuçlarıyla ya da borsa oranlarıyla değil, sosyal medyadaki takipçi sayıları ve paylaşımlarıyla da birbirleriyle yarışır haldeler. Online pazarlamanın en önemli adımlarından olan Dijital Varlık Analizi ise tam bu noktada önemli bir ihtiyaç olarak ortaya çıkıyor. Bir şirketin dijital varlıklarının, yani arama motorlarında mağazalarının açılış kapanış saatlerinin düzeni, firma hakkında yapılan yorumlar ve sosyal medyasına ilişkin detaylı raporlar Dijital Varlık Analizi ile belirleniyor. Bu konuda uzman olan ve dünyanın 126 ülkesinde çeşitli pazarlama ve analiz faaliyetlerini başarıyla yürüten Digital Exchange, şirketler için Dijital Varlık Analizi’nin en doğru şekilde gerçekleştirilmesine ilişkin bir dizi öneride bulundu.
Sosyal medya aktivitelerinin takibi
Çalışmalar kapsamında şirketlerin sosyal medya hesaplarını analiz etmesinin önemine vurgu yapan Digital Exchange ekibi, 4.5 milyar kişinin üye olduğu sosyal medya kullanımının hayati önem taşıdığını hatırlattı. Dijital Veri Analizi’nde sosyal medyanın ayrı ve önemli bir yeri olduğu ifadesine yer veren Digital Exchange ekibi, şu değerlendirmede bulundu:
“Sosyal medyada yer alan şirketler, ürünleri ve hizmetlerini, açıklamalarını, kutlamaları bu alandan paylaşıyor. Şirketler popülerliklerine göre yüzlerce milyon takipçiye kadar ulaşabiliyor. Bu da hayli büyük bir medya gücü etkin kullanıldığında şirketlere fayda sağlar. Bir şirketin Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn gibi platformlardaki resmi hesaplarında kaç üye bu hesaplarla etkileşim halinde, kaçı yorum ve beğeni yapıyor bunların analiz edilmesi gerekli. Analiz sonrasında da sosyal medya stratejisi geliştirilmeli. Şirketi takip eden kaç sahte hesap var, kullanıcılar hangi etkinliklerle artıyor ya da takibi bırakıyor, bunların analizinin yapılması da şirketlere büyük fayda sağlar.”
Üç önemli kriter
Şirketlerin sosyal medya hesaplarının Dijital Varlık Analizi kapsamında üç kriter gözetilerek incelendiği bilgisini veren Digital Exchange ekibi bunları,
- Sosyal medya hesabının aktifliği
- Sosyal medya hesabının takipçi sayısı
- Sosyal medya hesabının etkileşimi olarak sıraladı.
Haber takip süreci
Öte yandan Dijital PR Analizi’nin de Dijital Veri Analizi kapsamına girdiği bilgisini veren Digital Exchange Ekibi, “Markanız hakkında kim hangi mentionları atmış, markanız ile ilgili hangi haberler yayınlanmış gibi etkileşimlerin tümünü Dijital PR Analizi ile öğrenebilirsiniz” denildi.
20 Ekim 2021 Çarşamba tarihinde yayınlandı.
Sosyal Medyada Paylaş
