Web Sitesi Kullanıcı Deneyimi Analizi Hizmeti

Alt sıranızı iyileştirmenin yollarını arıyorsanız, Web Sitesi Kullanıcı Deneyimi Analizi Hizmetimiz ile kişiselleştirilmiş, kapsamlı bir UX analiz raporu sunuyoruz. Hizmetimizden yararlanarak hem ziyaretçilerinizin web sitenizdeki deneyimlerini iyileştirir hem de marka sadakati oluşturup, yetenekli web tasarımcılarımızla beraber çalışma imkanı kazanırsınız.

Uyguladığımız web sitesi analizi ile:

Müşterilerinizin sesini dinlemek ve deneyimlerini buna göre geliştirmek
Kafa karıştırıcı navigasyon, uzun ödeme süreçleri ve belirsiz yol tariflerini geride bırakarak marka sadakati ve güven oluşturmak
Web sitenizin başarılı olması için ihtiyaç duyduğunuz araçları sağlayabilecek yetenekli bir web tasarım ekibi ve web sitesi dönüştürme uzmanlarıyla çalışmak

UX optimizasyonu

Bir kullanıcı deneyimi raporu, web sitenizin neyi iyi yaptığını ve daha iyi ne yapabileceğini, bir ziyaretçinin bakış açısından belirler. Web sitenizi kolaylaştırmak için yapmanız gereken her şeyi size gösterir.
Rapor, bir anketten tutun mevcut sitenizin denetimine kadar herhangi bir şey olabilir. Sonuç olarak web sitenizin ziyaretçileri için daha iyi bir deneyim sunar.
Daha fazla satış, daha fazla potansiyel müşteri başvurusu ve daha iyi dönüşüm oranları istiyorsanız ekibimiz, geliştirilebilecek kullanılabilirlik unsurları konusunda deneyimlidir.
Müşterilerinizin çevrimiçi olarak ne istediklerini bulmalarını engelleyebilecek pek çok kullanılabilirlik sorunu vardır ve mutsuz kullanıcılara, haliyle de gelirin düşmesine neden olur.
Zayıf tasarım öğelerini (kafa karıştırıcı navigasyon ve zor ödeme işlemleri vb.) belirlemek ve kaldırmak size daha fazla müşteri, satış ve büyüme sağlayabilir.

Hizmetlerimizden yararlanarak bu gibi sorunlarınızı düzeltebilir, gelir kaybetmeyi durdurabilirsiniz.

Kötü Kullanılabilirlik Daha Az Müşteri Demektir

Kullanıcı deneyiminin hemen hemen her yönü, web sitenizin dönüşüm oranına katkıda bulunur. Sitenizde gezinmek zor ise, yüklenmesi yavaş ya da ziyaretçileriniz için başka sorunlara neden oluyorsa, müşterilerinizi kaybedersiniz.

Geliştirilmiş kullanılabilirlik sayesinde müşteri hayal kırıklığını azaltmak, satış sürecinizi güçlendirmenin en basit ve en etkili yöntemlerinden biridir.

kullanicideneyimi

Kolay başvuru için, bazı genel sorunlar şunlardır:

Kafa karıştırıcı navigasyon
Yavaş indirme zamanları
Kullanıcılardan çok fazla şey yapmasını istemek
Belirsiz harekete geçme çağrıları
Yanıt vermeyen ara yüzler
Sezgisel olmayan ara yüzler
Zayıf tasarım
Sık teknik hatalar

Bu faktörlerin hiçbirini şansa bırakmayın. Sitenizde değişiklik yaptığımızda, müşterileriniz web sitenizin kullanımını çok sevecekler.

UX'e nasıl yaklaşıyoruz?

Kendi web sitenizin kullanılabilirliğini denetlemek zor olabilir çünkü siz ve ekibiniz navigasyon ve satış sürecini yakından tanıyorsunuz. Ancak web siteniz, ilk kez gelen ziyaretçiler için kafa karıştırıcı olabilir.

UX optimizasyonu analiz ve uygulamadan oluşan iki aşamalı bir süreçtir. Bu işlemi, sitenizin tasarım öğelerini incelemek, müşterilerinizin gezinirken karşılaşabileceği her türlü engeli bulmak için kullanıyoruz. Bunu yaparken sorduğumuz sorular:

Ziyaretçiler hangi tarayıcıları kullanıyor?
İstedikleri bilgiyi kolayca bulabilirler mi?
Sitenizin nasıl yapılandırıldığını çözemedikleri için sitenizin arama çubuğunu sürekli kullanıyorlar mı?

Kapsamlı bir analiz, kullanıcılarınızın karşılaştığı tüm sorunları tanımlar ve aynı zamanda deneyimlerine bir bütün olarak bakar. Bir müşterinin satış dönüşüm huninizde hızlı ve kolay bir şekilde ilerlemesini engelleyen tüm sorunları ele alıyoruz.

Web Sitesi Kullanıcı Deneyimi Analizi Hizmetimizden yararlandığınız taktirde deneyimli ekibimiz: